ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร รับสมัครบุคคลเพื่อปฏิบัติงานฯ ปีบัญชี 2565 (วุฒิป.ตรี ไม่จำกัดสาขา)
นำเสนอข่าวโดย >> ทีมงานครูวันดีดอทคอม
ส่งข่าวนี้ เข้าไลน์ 
ก-
ก+
เรียบเรียงโดยครูวันดีดอทคอม
ขอบคุณข้อมูลจาก ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
ประกาศธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
เรื่อง การสรรหาบุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติงานตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ปฏิบัติงานประจำฝ่ายกลยุทธ์ลูกค้า (ฝกค.) ปีบัญชี 2565
ด้วยธนาคารจะดำเนินการสรรหาคัดเลือกบุคคลภายนอก ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) สังกัด ฝ่ายกลยุทธ์ลูกค้า (ฝกค .) ปฏิบัติงานประจำกลุ่มงานศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการให้บริการข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ และเสนอยายผลิตภัณฑ์ ของธนาคารทางโทรศัพท์ การรับเจ้งอายัดบัตร ATM กรรับเรื่องร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าทางโทรศัพท์ โดยมีรายละเอียดการสอบคัดเลือก ตังนี้
โดยมีรายละเอียดดังนี้
1) ตำแหน่งที่จะดำเนินการคัดเลือก
ผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) จำนวน 10 อัตรา
ทั้งนี้ ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) (ไม่ใช่พนักงาน) ทำสัญญาจ้างเป็นแบบรายปี และไม่มีเงื่อนไขการบรรจุเป็นพนักงาน หากมีผู้สอบผ่านเกณฑ์มากกว่าอัตราว่างที่ธนาคารกำหนดจะขึ้นบัญชีเป็นอัตราสำรองไว้ 2 ปี
2) คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง
2.1 เพศชาย/หญิง อายุตั้งแต่ 18 - 35 ปี บริบูรณ์ (นับถึงวันที่ปิดสมัคร)
2.2 สำเร็จการศึกษาไม่ต่ำกว่าระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าทุกสาขาวิชา จากสถาบันการศึกษาที่ ก.พ.รับรอง
2.3 ต้องมีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปี ด้าน Call Center, Customer Service, หรือตำแหน่งงานอื่นที่มีลักษณะงานเช่นเดียวกับตำแหน่งที่สมัครตามประกาศของธนาคาร เช่น การให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ เป็นต้น และต้องมีหนังสือรับรองการทำงานแนบพร้อมกับใบสมัคร หรือส่งเอกสารเพิ่มเติมทางเมลล์ ส่งเอกสารเพิ่มเติมตำแหน่ง Call Center) ก่อนวันสอบสัมภาษณ์ recruit hr@baac.or.th (ระบุชื่อเรื่อง
2.4 กรณีไม่มีประสบการณ์การทำงาน(ตามข้อ 2.3) ต้องมีหนังสือรับรองผ่านการอบรมหลักสูตรการเรียนคอมพิวเตอร์ และมีคะแนนผ่านการอบรมหลักสูตรพิมพ์ดีดสัมผัส จากสถาบันที่เปิดสอนคอมพิวเตอร์ ที่มีชื่อ ที่อยู่ เวบไซด์ หรือเบอร์โทรศัพท์ ที่ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้ โดยต้องมีเอกสารรับรองดังกล่าวแนบพร้อมกับใบสมัคร หรือส่งเอกสารเพิ่มเติมทางเมลล์ recruit hr@baac.or.th (ระบุชื่อเรื่อง : ส่งเอกสารเพิ่มเติม ตำแหน่ง Call Center) ก่อนวันสอบสัมภาษณ์
2.5 สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม MS-Word และ MS -Excel ได้
2.6 สามารถทำงานเป็นกะ ตามที่ธนาคารกำหนดได้ โดยไม่มีเงื่อนไข (เอกสารแนบท้าย)
2.7 มีน้ำเสียงไพเราะ มีใจรักในงานให้บริการอย่างแท้จริง
2.8 มีความมั่นคงทางอารมณ์ สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี ในสถานการณ์ที่กดดัน เร่งรัดสามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดีพอสมควร และสามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันสูง
2.9 ต้องปฏิบัติงานในกรุงเทพมหานครได้
2.10 หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาต่างประเทศอื่น ๆ ได้ จะได้รับการพิจารณา
3) การรับสมัคร
5.1 ผู้สมัครจะต้องอ่านประกาศการรับสมัครให้ครบถ้วน และรับผิดชอบตรวจสอบข้อมูลของตนเอง ว่าเป็นผู้มีคุณสมบัติตรงตามประกาศรับสมัครทุกประการ หากธนาคารตรวจพบภายหลังว่าคุณสมบัติของผู้สมัครท่านใดไม่ตรงตามที่ธนาคารกำหนดไว้ ธนาคารจะตัดรายชื่อออกจากรายชื่อผู้มีสิทธิ์ทุกขั้นตอนหรือในกรณีที่ดำเนินการจ้างแล้ว ธนาคารจะเลิกจ้างทันที โดยไม่มีข้อแม้ใด ๆ ทั้งสิ้น
5.2 ผู้ที่สนใจ และมีคุณสมบัติตรงตามประกาศรับสมัคร สามารถสมัครผ่านทางเว็บไซต์ www.jobtopgun.com หรือฝากประวัติการสมัครงานไว้กับระบบคลังข้อมูลผู้สมัครของ ธ.ก.ส. ทางเว็บไซต์ www.irecruitbaac.com สำหรับผู้ที่เคยฝากข้อมูลประวัติการสมัครงานไว้กับธนาคารก่อนวันที่ 1 พฤษภาคม 2565 จะต้องบันทึกข้อมูลการสมัครใหม่โดยเลือกหัวข้อ "สายงานที่สนใจ" ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Cen ter) โดยสามารถสมัครได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ ซึ่งธนาคารจะเปิดรับสมัครจนถึงวันที่ 5 มิถุนายน 2565 และประกาศรายชื่อผู้ผ่านเกณฑ์การพิจารณาคุณสมบัติภายในวันที่ 14 มิถุนายน 2565 กรณีมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้สมัครสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ กลุ่มงานสรรหาและคัดเลือก ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ โทร. 0-2558-6555 ต่อ 8332, 8334 - 6เป็นกรณีพิเศษ
ทั้งนี้ หากจำนวนผู้สมัครที่ผ่านเกณฑ์การพิจารณาคุณสมบัติตามประกาศของธนาคารมีจำนวนไม่เพียงพอกับความต้องการ ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาขยายระยะเวลาในการรับสมัครได้
รายละเอียดเพิ่มเติม :: เอกสารแนบ