LASTEST NEWS

19 เม.ย. 2561กศน.เขตบางกอกน้อย รับสมัครครูประจำศูนย์การเรียนชุมชน 3 อัตรา ปริญญาตรีทุกสาขา(สมัคร24-26เม.ย.2561) 19 เม.ย. 2561โรงเรียนตะพานหิน รับสมัครครูอัตราจ้างและลูกจ้างชั่วคราว 31 อัตรา (สมัคร17-24เม.ย.2561) 19 เม.ย. 2561ด่วนที่สุด ที่ ศธ 0206.4/420 การย้ายผู้บริหารสถานศึกษา ตามหลักเกณฑ์และวิธีการย้ายฯ (ว 24/2560) 19 เม.ย. 2561คลอดแล้วปฏิทินสอบครูผู้ช่วย ปี 61 - รอแค่ ก.ค.ศ.เห็นชอบหลักเกณฑ์ 19 เม.ย. 2561โรงเรียนสุวรรณพลับพลาพิทยาคม รับสมัครครูอัตราจ้าง 3 อัตรา (สมัคร19 - 26 เมษายน 2561) 19 เม.ย. 2561โรงเรียน สังกัดสพฐ.เปิดสอบพนักงานราชการ 25 อัตรา สมัครตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป 19 เม.ย. 2561โรงเรียนบุญวาทย์วิทยาลัย รับสมัครบรรณารักษ์ สมัครตั้งแต่บัดนี้-16พฤษภาคม 2561 19 เม.ย. 2561โรงเรียนศรีกระนวนวิทยาคม รับสมัครครูอัตราจ้างสอนวิชาแนะแนว สมัครบัดนี้-7พ.ค.61 19 เม.ย. 2561โรงเรียนกาฬสินธุ์พิทยาสรรพ์ เปิดสอบครูอัตราจ้าง 2 อัตรา (สมัคร24-30ม.ย.2561) 19 เม.ย. 2561สพฐ.เปิดรับสมัครครูอัตราจ้าง 226 อัตรา (หลายจังหวัด) สนใจดูรายละเอียด

ธนาคารกรุงไทย รับสมัครลูกจ้างรายปี ทำหน้าที่ Agent Call Center วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา

  • 17 เม.ย. 2561 เวลา 06:28 น.
  • 13,020 ครั้ง
  • LINE it!
Advertisement
ธนาคารกรุงไทย รับสมัครลูกจ้างรายปี ทำหน้าที่ Agent Call Center วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
Advertisement

นำเสนอข่าวโดย >> ทีมงานครูวันดีดอทคอม ส่งข่าวนี้ เข้าไลน์ LINE it! - +

ธนาคารกรุงไทย รับสมัครลูกจ้างรายปี ทำหน้าที่ Agent Call Center วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
เรียบเรียงโดยครูวันดีดอทคอม
ขอบคุณข้อมูลจาก ระบบสมัครงานออนไลน์ ธนาคารกรุงไทย
 
ธนาคารกรุงไทย เปิดรับสมัครงาน โดยมีรายละเอียดดังนี้
ชื่อตำแหน่งงาน
ลูกจ้างรายปี ทำหน้าที่ Agent Call Center สังกัดทีมบริการลูกค้าทางโทรศัพท์
 
รายละเอียดของตำแหน่งทั้งหมด
 
      ปฏิบัติหน้าที่ Agent Call Center ในการให้บริการตอบข้อซักถาม รวมถึงรับเรื่องและประสานงานแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการด้านรับ-จ่ายเงิน ของหน่วยงานราชการ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์(KTB Corporate Online) การรับชำระเงินด้วยบัตรอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครื่อง EDC และการรับชำระเงินด้วย QR Code ตามนโยบาย National e-Payment
 
สถานที่ปฏิบัติงาน
 
      1. อาคารปรีชาคอมเพล็กซ์   336 ถ.รัชดาภิเษก – ห้วยขวางแขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวางกรุงเทพมหานคร
      2. อาคารสาขาสะพานขาว    230 ถ.หลานหลวง แขวงคลองมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร  
 
หน้าที่และความรับผิดชอบ
       1.  ให้บริการข้อมูล และให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ ด้านการนำเงินส่งคลังของส่วนราชการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (KTB Corporate Online) การรับชำระเงินด้วยบัตรอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครื่อง EDC และการรับชำระเงินด้วย QR Code  รวมถึงผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของธนาคารที่เกี่ยวข้อง แก่หน่วยงานภาครัฐ และ/หรือ ผู้ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของธนาคาร ซึ่งประสงค์จะทราบข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของธนาคาร และ/หรือบุคคลอื่นใดที่ธนาคารมีความประสงค์จะขยายฐานลูกค้าของธนาคาร โดยรวมทั้งผู้ที่ประสงค์จะเข้าเป็นลูกค้าของธนาคารด้วย
      2. จัดเก็บข้อมูลและข่าวสารต่างๆ รับข้อร้องเรียน ประสานงานในการแก้ไขปัญหา อำนวยความสะดวกในการใช้บริการและ/หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยโทรศัพท์ โทรสาร หรือทางอินเตอร์เน็ต หรือโดยประการอื่นใด และติดตามผลการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน เพื่อสร้างสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าและภาพลักษณ์ที่ดีแก่ธนาคาร
      3. ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของธนาคารและหน่วยงานภาครัฐ ภาคธุรกิจและประชาชน
      4. ส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องใดๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
      5. ปฏิบัติงานภายใต้การประเมินคุณภาพการทำงานด้วย Scorecard ที่ธนาคารกำหนด
      6. รายงานผู้บังคับบัญชาทันที เมื่อรับทราบความผิดปกติทั้งจากระบบและข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น
      7. ปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุค่าชี้วัดมาตรฐานตามเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด
      8. ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย
 
 
คุณสมบัติและประสบการณ์ที่จำเป็น
           1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขาวิชา)
           2. อายุไม่เกิน 40 ปี
           3. มีใจรักในงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
           4. มีทักษะในการใช้อินเตอร์เน็ต และโปรแกรม MS Office ได้เป็นอย่างดี
           5. สามารถพิมพ์ดีดทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
           6. สามารถทำงานเป็นผลัด และปฏิบัติงานหมุนเวียนแบบ 7 วันต่อสัปดาห์ได้
           7. มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย มีระเบียบวินัย ตรงต่อเวลา และมีความอดทน
           8. สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี
 
 
คุณสมบัติและประสบการณ์ที่ควรมี
           1. หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center จากสถาบันการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
 
การคัดเลือก
      ธนาคารจะติดต่อผู้สมัครเป็นรายบุคคล ทางโทรศัพท์ หรือ Email ตามที่ผู้สมัครให้ข้อมูลไว้
หมายเหตุ :
      คุณสมบัติของผู้สมัครตามประกาศรับสมัคร เป็นคุณสมบัติขั้นต่ำที่กำหนดไว้เท่านั้น ธนาคารจึงสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่สุดเข้ารับการสอบ ซึ่งผู้สมัครรับทราบและยินดีปฏิบัติตามเงื่อนไขของธนาคารทุกประการและจะไม่เรียกร้องใด ๆ ทั้งสิ้น
 
      การรับสมัคร สอบข้อเขียน สอบสัมภาษณ์ การประกาศรายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก ทุกขั้นตอนการรับสมัครธนาคารไม่มีการเรียกร้องค่าใช้จ่ายใด ๆ จากผู้สมัครทั้งสิ้นและเป็นการดำเนินการจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลสัมพันธ์ 2 เท่านั้น โปรดอย่าหลงเชื่อคำแอบอ้างใด ๆ ว่าสามารถให้ความช่วยเหลือในการเข้าทำงานกับ บมจ.ธนาคารกรุงไทยได้ หรือคำโฆษณาว่ามีแนวข้อสอบที่ใช้ในการสอบเข้าทำงานกับธนาคารจำหน่าย เนื่องจากธนาคารมีกระบวนการและขั้นตอนการสอบที่รัดกุม และการใช้วิธีการใด ๆ ที่นอกเหนือจากการใช้ความรู้ความสามารถของตนเองในการสอบ ธนาคารจะถือว่าผู้นั้นทุจริตในการสอบ ซึ่งจะมีผลทำให้ถูกปรับตกในทุกขั้นตอน และจะดำเนินคดีกับผู้ที่เกี่ยวข้องในการทุจริตทุกคน ผู้ทุจริตจะไม่มีสิทธิสมัครสอบเข้าทำงานกับธนาคารอีก และหากตรวจพบหลังจากได้เข้าทำงานกับธนาคารแล้ว จะถือว่าเป็นผู้กระทำผิดวินัยอย่างร้ายแรง และธนาคารจะเลิกจ้างทันที
 
สนใจสมัครงานกับธนาคารกรุงไทย เข้าสู่ระบบออนไลน์ >> คลิกที่นี่
Advertisement

Advertisement

TAGS ที่เกี่ยวข้อง >>

^