LASTEST NEWS

11 ธ.ค. 2560โอกาสดีๆ มาแล้ว อบจ.นนทบุรี เปิดสอบผู้ช่วยครู 83 อัตรา เงินเดือนเริ่มต้น 15,000.-บาท โบนัส 1 เท่าของเงินเดือน 11 ธ.ค. 2560ยังมีเวลา เช็ค24 วิชาเอก เปิดสอบครูคืนถิ่น'ปี61 #จบบรรจุเป็นครูทันที 11 ธ.ค. 2560"ครูคืนถิ่น" รับประกันมีงานทำ 10 ธ.ค. 2560กรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน เปิดสอบรับราชการ 18 อัตรา สมัครทางอินเทอร์เน็ต 10 ธ.ค. 2560โรงเรียนวังไกลกังวล รับสมัครเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุง สมัคร 12-29ธ.ค.60 10 ธ.ค. 2560โรงเรียนวังไกลกังวล รับสมัครครู 2 อัตรา เงินเดือน 15,000.- บาท สมัคร 12-29 ธันวาคม 2560 09 ธ.ค. 2560สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา เปิดสอบพนักงานราชการครู 24 อัตรา 09 ธ.ค. 2560ไม่ต้องผ่านภาค ก วุฒิป.ตรีทุกสาขา กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ เปิดสอบพนักงานราชการ 09 ธ.ค. 2560สพป.นครศรีธรรมราช เขต 4 เปิดสอบพนักงานราชการครู 6 อัตรา สมัคร14-20ธ.ค.60 09 ธ.ค. 2560สพป.เชียงราย เขต 3 เปิดสอบครูอัตราจ้างขาดแคลนขั้นวิกฤตและพนักงานราชการครู 31 อัตรา

ธนาคารกรุงไทย รับสมัครงาน วุฒิปวส.ทุกสาขา/ปริญญาตรีทุกสาขา (รับสมัครงานสำหรับผู้พิการ)

  • 30 พ.ย. 2559 เวลา 23:05 น.
  • 61,845 ครั้ง
  • LINE it!
Advertisement
ธนาคารกรุงไทย รับสมัครงาน วุฒิปวส.ทุกสาขา/ปริญญาตรีทุกสาขา (รับสมัครงานสำหรับผู้พิการ)
Advertisement

นำเสนอข่าวโดย >> ทีมงานครูวันดีดอทคอม ส่งข่าวนี้ เข้าไลน์ LINE it! - +

ธนาคารกรุงไทย รับสมัครงาน วุฒิปวส.ทุกสาขา/ปริญญาตรีทุกสาขา (รับสมัครงานสำหรับผู้พิการ)
เรียบเรียงโดยครูวันดีดอทคอม
ขอบคุณข้อมูลจาก ธนาคารกรุงไทย

ชื่อตำแหน่งงาน รับสมัครงานสำหรับผู้พิการ
เลขที่ประกาศตำแหน่งงาน 14
Location สำนักงานใหญ่

    
หน้าที่และความรับผิดชอบ
1.งานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
                1. รับโทรศัพท์ และ/หรือ ตอบ e-mail, chat ให้บริการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร ตอบข้อซักถามลูกค้า และรับเรื่องติดตามแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
                2. ติดตาม/ตรวจสอบเอกสารรับจากลูกค้า โทรศัพท์ยืนยันความถูกต้อง และบันทึกรายละเอียดลูกค้าเพื่อความสะดวกในการติดตาม ตลอดจนรวบรวมข้อมูลเอกสารส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
                3. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ติดตามความคืบหน้าจนแล้วเสร็จและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

2.ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
                1.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ช่องทางอิเลคทรอนิกส์ จดหมาย โทรศัพท์ หรือการติดต่อโดยตรงจากลูกค้า
                2.พิจารณาข้อร้องเรียนลูกค้า เพื่อนำส่งให้หน่วยงานผู้รับผิดชอบ พร้อมให้ข้อมูลสนับสนุน เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาและแจ้งความคืบหน้าแก่ผู้ร้องเรียน
                3.ติดตามผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากหน่วยงานผู้รับผิดชอบ จนสิ้นสุดกระบวนการและชี้แจงแก่ลูกค้า
                4.ประสานงานร่วมกับงานบริการลูกค้า (Customer Service) ทีมบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและหาแนวทางแก้ไขปัญหา เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจ

3. งานด้านเอกสารและบันทึกข้อมูลในระบบ
            หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
                1.ตรวจสอบ คัดแยก scan เอกสาร
                2.รับเอกสารเข้า - ออก
                3.บันทึกข้อมูลในระบบงาน
                4.ติดตามงานต่างๆทางระบบ DMS
                5.ประกาศหนังสือเวียน และคำสั่ง บนระบบ Intranet


คุณสมบัติ
คุณสมบัติและประสบการณ์ที่จําเป็น
   - อายุไม่เกิน 30 ปี
  - ปริญญาตรีทุกสาขาวิชา หรือประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงทุกสาขาวิชา
   - มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีความกระตือรือร้นในการทำงาน
   - สามารถใช้ Microsoft Office ได้

การคัดเลือก
- ธนาคารจะติดต่อผู้สมัครเป็นรายบุคคล ทางโทรศัพท์ หรือ Email ตามที่ผู้สมัครให้ข้อมูลไว้ คุณสมบัติของผู้สมัครตามประกาศรับสมัคร เป็นคุณสมบัติขั้นต่ำที่กำหนดไว้เท่านั้น ธนาคารจึงสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่สุดเข้ารับการสอบ ซึ่งผู้สมัครรับทราบและยินดีปฏิบัติตามเงื่อนไขของธนาคารทุกประการและจะไม่เรียกร้องใด ๆ ทั้งสิ้น

เข้าสู่ระบบการสมัครสอบได้ที่ :: เว็บสมัครงานออนไลน์ ธนาคารกรุงไทย

Advertisement

Advertisement

TAGS ที่เกี่ยวข้อง >>

^